Quels sont les avantages d'être un membre de Tutete Family?
Avec Tutete Family avec plus de 3000 produits sur notre avec plus de 3000 produits sur notre site, vous gagnerez des points que vous pourrez échanger sur vos prochains achats. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez ou pouvez accumuler vos points jusqu'à ce que vous vouliez les utiliser avant 6 mois comme maximum à compter du dernier achat.
Vous recevrez des promotions exclusives pour être membre de Tutete Family avec des réductions personnalisées, des points supplémentaires dan les campagnes spéciales, des ventes privées et bien plus encore.
Laissez-vous inspirer par nos rconseils et recommandations personnalisés, vous recevrez des e-mails avec les produits qui correspondent le mieux à vos goûts et intérêts.
Dans Tutete nous apprécions votre opinion, chaque parent a sa propre expérience et nous voulons tous les connaître, de sorte que vous pouvez faire des commentaires sur les produits achetés et obtenir des points supplémentaires.
Les données que vous apportez à Tutete Family sont entièrement confidentielles et ne seront utilisées que pour le programme de fidélité Tutete.
Questions fréquentes
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· Comment puis-je devenir membre de TuteteFamily?
Être de TuteteFamily est très facile, il vous suffit de vous inscrire en achetant sur le site de Tutete.com en Espagne, de remplir vos données et vous pouvez profiter de ses avantages. -
· ?
Où puis-je me bénéficier des avantages de TuteFamily Dans notre boutique en ligne d' Espagne, y compris les îles Canaries. -
· Je suis membre de TuteteFamily, puis-je accumuler mes points dans la boutique en ligne?
¡Bien sûr ! Pour le faire, il vous suffit de vous connecter à la boutique en ligne et d'indiquer dans votre compte que vous êtes membre de TuteteFamily. Si vous voulez utiliser vos points, vous n'avez qu'à faire un achat et profiter de vos remises. -
· Comment puis-je savoir combien de points j'ai accumulés?
¡Pues muy fácil! Solo tendrás en entrar en tu apartado de cliente e identificarte, allí podrás ver todos tus datos, los puntos que tienes, tus estados de pedidos y mucho más. Pero si tienes alguna duda solo tendrás que mandar un email a [email protected] y te daremos respuesta enseguida. -
· ¿Puedo gastar mis puntos cuando hayan rebajas u otros descuentos?
Si, Si, Si, y mil veces Si!. Los puntos son tuyos y solo tuyos, por lo que podrás disfrutarlos en el momento que tu elijas, siempre que sea dentro de los 6 meses de caducidad. -
· He perdido/me han robado mi cuenta, ¿qué debo hacer para tener una nueva con mis puntos acumulados?
Simplemente manda un email a [email protected] contando lo sucedido y gestionaremos la incidencia creando una nueva cuenta y dando solución a tu problema. -
· ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar mis puntos?
Tienes seis meses para disfrutar de tus puntos desde tu última compra. En caso de no querer canjear tus puntos en la siguiente compra no pasa absolutamente nada. Tus puntos nuevos se acumularán para la próxima compra renovando la fecha de caducidad a seis meses más. Además no tienes que gastarlos en su totalidad, si tienes más puntos que el valor de tu compra los restantes se guardarán en tu perfil para que lo puedas disfrutar para la próxima vez. -
· ¿Y si utilizo mis puntos en una compra y luego quiero devolver algún artículo?
¡No hay problema!. Podrás devolver tus productos sin ninguna dificultad. En caso de no haber consumido los puntos acumulados, se ingresará el importe íntegro de tu compra (a excepción de los gastos de envío) y se descontarán los puntos proporcionales a ese artículo. -
· ¿Cómo puedo actualizar mis datos de socio/a?
Puedes cambiar tus datos directamente desde tu cuenta de cliente o bien escribiendo un email a [email protected], indicando siempre tu perfil de cliente y los datos que quieres modificar.
Condiciones Generales de Tutete Family
Si quieres saber más, puedes descargarte las condiciones detalladas de nuestro programa Tutete Family haciendo click aquí